Términos y condiciones

 
1Pescados y Mariscos Tomas Molina, S.L.
El presente web tomasmolina.es es propiedad de Pescados y Mariscos Tomas Molina, S.L., (en adelante denominado pescados para ti de Tomás Molina).
 
Se entiende que las operaciones de venta quedan realizadas en el domicilio de:
Pescados y Mariscos Tomas Molina, S.L.
Emilia Pardo Bazán, 9 (polígono industrial Alto Losar)
45800 Quintanar de la Orden
Toledo (España) 
NIF B-45304656

Cualquier duda, consulta o sugerencia sobre los productos de pescados para ti de Tomás Molina puede realizarse a través de nuestra dirección de correo electrónico correo.web@tomasmolina.es o del teléfono 633.928.712.
2Normativa de compra y transacciones en el sitio web.
La compra en tomasmolina.es queda sometida a la normativa vigente y resto de legislación concordante.

Los datos de tarjetas de crédito se introducen en una página segura de la entidad bancaria, y se transfieren mediante SSL.

El comprador, antes de dar su conformidad a un pedido, puede acceder a los actuales Términos y condiciones de compra, que serán las que se aplicarán en su relación comercial con pescados para ti de Tomás Molina.
El comprador y pescados para ti de Tomás Molina aceptan libremente los Términos y condiciones de compra detalladas en el presente texto.
pescados para ti de Tomás Molina vela por mantener un contenido de información comprensible que garantice la máxima seguridad y compresión en sus ventas.
La venta de cualquiera de los productos ofrecidos en tomasmolina.es incluye el pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que será de un 10% según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea.
3Datos del comprador
La venta en tomasmolina.es precisa solicitar los datos personales del comprador con el fin de poder tramitar su pedido. pescados para ti de Tomás Molina ofrece al comprador recibir futuras comunicaciones sobre sus productos utilizando los datos requeridos para hacer efectiva la venta.

Los datos facilitados por el comprador se incluyen en la base de datos de clientes de pescados para ti de Tomás Molina, quien garantiza el respeto, la seguridad y la confidencialidad de los datos ofrecidos. Según lo previsto en la Ley Orgánica 5/1992 de 29 de octubre, que regula el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal, el cliente de pescados para ti de Tomás Molina puede en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de la cesión de sus datos, en los términos previstos en la referida Ley y demás normas que la desarrollan.

El cliente puede hacer uso de estos derechos escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico correo.web@tomasmolina.es o a nuestra dirección postal especificada en el apartado 1.
4Precio
pescados para ti de Tomás Molina se responsabiliza del cumplimiento de precios para los pedidos realizados en esta web, siempre y cuando a la conclusión del proceso de compra se haya realizado el pago del pedido. Dada la variación de precios en las lonjas de abastecimiento y por parte de los proveedores de origen, pescados para ti de Tomás Molina podrá actualizarlos en cualquier momento y sin previo aviso.
5Pesos
pescados para ti de Tomás Molina garantiza al cliente la entrega de productos cuyo peso sea igual o mayor al confirmado en el proceso de compra, con las condiciones siguientes:

  • Con respecto a la categoría de Pescados, el peso recibido en el domicilio del comprador no coincidirá con el confirmado durante el proceso de compra si el producto adquirido se solicita entero, limpio y con alguna forma de preparación establecida por el cliente durante su pedido. En estos casos, el peso adquirido por el comprador del producto de la categoría Pescados se referirá a la pieza entera y sin limpiar, con la excepción de los «pescados al corte», cuyo peso se determinará por las piezas tras el eviscerado y el descamado del pez.
  • Para aquellos productos que permitan la elaboración de Cocido, pescados para ti de Tomás Molina garantiza que el peso del producto adquirido y recibido por el comprador coincide con el peso original del producto fresco previo al proceso de cocción, que inevitablemente producirá una pérdida de peso derivada de la reducción de agua experimentada por el producto durante dicho proceso.
6Disponibilidad de productos
pescados para ti de Tomás Molina se compromete a entregar al comprador los productos adquiridos a través de esta web siempre y cuando no se produzcan causas de fuerza mayor (causas naturales, inclemencias meteorológicas, reducciones de pesca comunitarias o internacionales, huelgas de transporte, etc.) que afecten a la disponibilidad de materia prima. Ante estas situaciones, contactaremos de manera urgente con el comprador para ofrecerle una alternativa de calidad y características similares a su compra o, si lo desea, el reembolso de la compra ya realizada en la web.
7Acto de compra
pescados para ti de Tomás Molina y el comprador consideran efectiva la compra cuando el comprador clica sobre el botón ENVIAR PEDIDO dentro del formulario de venta de tomasmolina.es.
8Preparación de envíos
pescados para ti de Tomás Molina garantiza una adecuada preparación de las compras realizadas a través de esta web y el cumplimiento de la normativa vigente para transporte de productos perecederos ATP, publicada en el BOE de 23 de septiembre de 2013.

Para llevar a cabo la entrega, pescados para ti de Tomás Molina se servirá de transporte isotérmico que conserva la cadena de frío entre 0 y 2 grados para productos perecederos y -18 grados centígrados para productos congelados. Los pedidos se mantendrán en cámaras de refrigeración o congelación hasta la recogida por parte del proveedor logístico encargado del transporte.
9Plazo de entrega y formas de envío
  • Las compras realizadas antes de la 13:00 horas y de lunes a jueves se entregarán al día siguiente (24 horas) mediante empresa de mensajería exprés.
  • Las compras realizadas el viernes, sábado o domingo se entregarán el martes de la semana siguiente.
  • Las compras realizadas en víspera de día festivo se entregarán en un plazo de 48 horas, salvo en vísperas de festivo en fin de semana, cuya entrega se realizará el martes de la semana siguiente.

  • Si el comprador estuviera ausente en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso para que el comprador contacte con la empresa de mensajería y pueda concertar una nueva hora de entrega. El comprador podrá consultar el estado de su pedido llamando al número 633.928.712, donde se le informará sobre los plazos pendientes para la entrega.

    pescados para ti de Tomás Molina no asume ninguna responsabilidad por retrasos debidos a causas que no le sean directamente imputables, como la imposibilidad de localizar al comprador, o por casos de fuerza mayor.
10Política de devoluciones
pescados para ti de Tomás Molina se compromete a ofrecer la máxima calidad de producto a todos los compradores de esta web. Una vez recibida la compra en el domicilio de destino, el comprador deberá comprobar que su pedido llega en perfectas condiciones. En caso de disconformidad con alguno de los productos recibidos, el comprador deberá notificarlo a pescados para ti de Tomás Molinaclass="boldfina">de Tomás Molina en un plazo no superior a las 24 horas desde la recepción del pedido. En su comunicación, el comprador debe añadir el n.º del pedido y el motivo de disconformidad.

Para una correcta comunicación, aconsejamos al comprador que cualquier incidencia, reclamación o queja se dirija a la dirección de correo electrónico correo.web@tomasmolina.es o llamando al teléfono 633.928.712.
Debido al carácter perecedero de los productos publicados en esta web, pescados para ti de Tomás Molina no atenderá reclamaciones referidas al mal estado de un producto si, por causas ajenas a la empresa de mensajería e imputables al comprador, el plazo de entrega al comprador excediera de 48 horas desde que el comprador realizara el pedido.
11Arbitraje y legislación
pescados para ti de Tomás Molina y el comprador quedan sometidos a la normativa vigente y resto de legislación aplicada en España en cada momento. Para las divergencias surgidas sobre el presente contrato, pescados para ti de Tomás Molina reconoce la posibilidad de cualquiera de las partes de acudir a la jurisdicción civil correspondiente, así como de elegir en su lugar la vía del arbitraje.

Pescados y Mariscos Tomas Molina, S.L. está incorporada en el Sistema Arbitral de Consumo.
El comprador podrá solventar cualquier conflicto de una forma rápida a través del Sistema Arbitral de Consumo de la Junta Arbitral Nacional de Consumo.

Pescados y Mariscos Tomas Molina, S.L. está adherida a la Junta Arbitral de Consumo de Castilla-La Mancha. El comprador puede consultar el alta de Pescados y Mariscos Tomas Molina, S.L. en el Censo de Empresas del Sistema Arbitral de Consumo, en la dirección: arbitrajedeconsumo.msssi.es. Cualquier conflicto comercial que no pueda resolverse mediante el sistema arbrital se someterá a los Tribunales y Juzgados de Castilla-La Mancha.
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